課桌椅無論是線上線下的銷售,在服務過程中,課桌椅企業除了完成基本服務的同時,完全可以突出自己所傳遞的體驗。
這就需要我們課桌椅企業在對消費者的服務方面,注意細節方面的問題,通過優質的服務增加消費者對產品的價值體驗。現在有很多課桌椅企業隻注重消費成交,不注重消費服務,不能提供消費者售前售中和售后全過 程的愉悅體驗。我們看到大多數課桌椅銷售企業根本不考慮賣場送貨人員的形象,送貨安裝服務的細則等。
課桌椅消費者離開賣場就再也沒有愉悅的消費體驗,產品不錯,價格合理,但就是買得不舒服。文章來源課桌椅http://www.sanalyn-china.com/。
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