課桌椅服務保障到位驟升品牌美譽度,某些課桌椅廠家推出促銷活動,雖然在產品價格方面做出了讓利,但是隨之也減少了服務,導致服務跟不上促銷的節奏。
這種忽悠客戶的做法往往很快就會被消費者識破,令課桌椅廠家丟失了最根本的品牌形象和消費者口碑。這是一種不誠信的行為,不僅給企業自身留下污點,也會造成消費者對課桌椅行業的不信任,各企業都應該重視這個問題。除了平時要注意對消費者的服務外,在活動促銷期間,服務也不能落下。
在服務方面,不管有沒有搞促銷活動,消費者享受到的都是全方位的服務,包括售前的顧問式服務,提供專業的產品咨詢;售中的專業化服務,專人上門測量及安裝;以及售后的保障系統,以保消費者購買后無后顧之憂。課桌椅廠家對于消費者的服務保障到位,消費者的口碑相對就好,這也將大大提高產品的銷量和品牌的美譽度。文章來源課桌椅http://www.sanalyn-china.com/。
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